镇江润州金山湖法庭的“知心大姐

　　法制网讯（通讯员 润萱）“很多当事人来法院其实是希望找个能说理、评理的地方。”镇江市润州区人民法院金山湖人民法庭的调解员周宏秀、孙海芬这样对记者说。语言虽然朴实，却能拉近与当事人的心理距离，难怪当事人称她们为“知心大姐”。

　　2017年5月的一天，一位四十多数的妇女哭着来到金山湖法庭，口中一直重复着“我要离婚！”，调解室里的周宏秀、孙海芬见状，便马上上前劝说女子先稳定情绪，女子向周宏秀和孙海芬哭述称，为一桩小事丈夫打了自己，日子过不下去了，所以要离婚。

　　在两人耐心的劝导下，女子终于道出了事情的原委。原来，女子姓王，与丈夫结婚已有二十余年，家庭经济来源主要依靠丈夫的收入，丈夫除了白天上班，晚上还要兼职做保安，十分辛苦。几天前，因为没给丈夫的电动车充满电导致丈夫误了工，丈夫很是恼火，便与女子发生激烈口角并出手打了王女士，王女士气不过一怒之下来到法院要求跟丈夫离婚。

　　周宏秀、孙海芬向记者介绍，她们并非第一次遇到这样的情况，这种看似非常普通的家庭矛盾，其实正是导致许多家庭破裂甚至离婚的重要原因。情感疏导，认真倾听当事人的述说，引导他们把“茶壶里的饺子”倒出来，不仅能比较全面地了解事实真相，而且能取得他们的信任。同时，在法官的帮助下，可以向当事人厘清法律的边界，让我们的调解不偏离法律的轨道。

　　听完王女士的述说，周宏秀和孙海芬从分析她的心理入手，认为王女士其实并不是真的想离婚，只是一时冲动，于是“换位”思考,从“她”的角度，耐心帮她算“两笔账”。一笔是情感帐，两人先是从情感角度，让王女士冷静思考与丈夫的关系是否已经无法挽回，以及离婚给孩子带来的情感伤害；接着，两人又帮王女士算了一笔经济账，从法律和经济角度分析了离婚的成本。经过一番透彻的分析，王女士真切的感受到她们确实是在为自己考虑，于是不再坚持离婚。

　　为了实现案结事了。第二天，周宏秀和孙海芬又找来了王女士的丈夫，一番劝说后，两人终于言归于好，一桩小事引起的“离婚”案也最终调解成功。

　　心理分析可以让我们成为当事人的“娘家人”，周宏秀和孙海芬说，“法院多次组织我们调解员参加有关心理分析的培训，请情感心理学方面的专家为我们答疑解惑，让我们受益匪浅，我们将学到的专业知识灵活运用到调解工作当中，取得了很好的效果。”