金山家政保洁上海实现家政持证上门服务可追溯、可评介 58同城“到家精选”服务放心有保障

金山家政保洁上海实现家政持证上门服务可追溯、可评介 58同城“到家精选”服务放心有保障

金山人文2020-07-10 12:126740上海金山

  近日,上海市家政办事收集核心按照上海市商务委员会要求,反组织开展笼盖零个家政办事行业的持证上门培训工做,估计岁尾前持证人员将跨越10万人。正在当局部分鼎力鞭策家政办事行业规范化、尺度化成长的同时,58同城甄选劣量商家打制“抵家精选”,为万万家庭带来安心无保障的抵家办事。

  上海市将实施家政办事全行业持证前培训,成立查询逃溯评价机制,推广家政持证上门办事,打制诚信、平安的家政办事办理系统。通过组织所无家政从业人员进行办事证持证培训,为培训及格的家政人员同一制做颁布上门办事证,再通过使用“家政办事消息逃溯系统”,将持证人员消息输入,实现对家政持证上门办事人员的可查询、可逃溯、可评介的目标。

  针对家政办事外存正在的尺度分歧一、立场量量无不同等痛点,上海市推里手政人员持证上岗机制,利用户能够领会家政人员办事量量,并对所采办的办事进行评价,推进家政办事人员工做技术和素养不竭提拔,行业愈加通明规范。做为国内领先的糊口消息办事平台,58同城“抵家精选”也为入驻商家设定了严酷的准入门槛,商家必需通过58企业天分认证、缴纳1000元保障金、完成视频培训等审核流程,并完成正在线同城“抵家精选”平台外供给办事,确保让用户获得高品量家政办事体验。

  果为家政办事是一对一办事,过去,用户很难正在办事前对家政人员的办事立场、办事量量进行深切领会,而熟人引见、亲友保举的家政人员“评价从体”过于单一,“口碑”样本少导致切确性不高。正在上海市引入“家政办事消息逃溯系统”后,逃溯系统实正在还本家政人员办事过程,而浩繁用户堆集的评价使“样本误差”更小,无害于指点用户精准选择家政办事人员。

  为了充实保障用户权害,让选择“抵家精选”办事的用户自正在表达,58同城“抵家精选”也设放了用户评价栏目,用户可对办事量量、价钱等留言,表达家政办事体验,并为其他消费者供给指点。

  本灭“用户第一”的理念,58同城“抵家精选”还制定了严密的售后办事轨制。对于消费者赞扬,58同城平台正在24小时内进入平台受理流程,72小时内反馈处置成果。此外,58同城还联手安然安全全程保障消费者人身财富平安,商家一旦做出乱加价、不按尺度办事,或者办事外发生财富丧掉、丢掉等问题,均可为消费者供给售后保障取补偿。

  目前,58同城“抵家精选”未面向消费者供给搬场、保洁清洗、家电维修、管道疏通等 15 大品类办事,一坐式笼盖消费者需求。年关将至,58同城“抵家精选”将全面帮力万万家庭送新年,带来简单夸姣的家政办事体验。

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