农行上海金山松隐支行成功堵截一起电信网络新型诈骗
经过大堂经理蒋海红与民警多方寻找,客户还是没有下落。正在大家束手无策之际,大堂经理蒋海红终于打通了客户张华电话。电话中了解到客户在骗子指引下,已来到距松隐镇17公里的朱泾镇金龙新街某宾馆中,正坐在电脑前按骗子的指令办理网银转账业务。由于借记卡密码已锁定,多次操作均失败。大堂经理对客户进行耐心劝说,并告知客户相关案例及骗子行骗的手法,此时客户才如梦初醒、恍然大悟。在了解客户所处方位后,松隐派出所民警驾车把客户接回了松隐并进行后续案件处理。
经调查,客户称接到一个自称是海南移动公司电话,说其身份证件使用了当地的手机号,涉嫌卷入了一起诈骗活动,并告知客户在接到当地所谓的公安部门电话后,不要相信上海公安部门及银行工作人员。在骗子的要求和指令下,客户为了证明自己的清白,来到骗子指定的宾馆,开了一间有电脑及上网设备的房间,拟通过网银转账方式将卡内42000元资金转给骗子指定的账户。
农行大堂经理蒋海红及相关人员及时制止客户,以认真细致,高度负责任的态度堵截了这起电信网络新型诈骗,为客户挽回了资金损失。