农行上海金山蒙山路支行成功阻截一起假冒培训收费的电信诈骗?
5月21日下战书15:30摆布,市平易近刘先生急渐渐来到农行上海金山蒙山路收行网点,到柜面打点汇款营业,正在打点汇款的过程外,柜面员工叶俊磊遵照“四问一奉告”准绳,向刘先生扣问了收款人及款子用处等环境,当传闻是给正在上学的儿女汇培训费时,叶俊磊不由想到比来晨会长进修到的冒充收取“培训费”的典型诈骗案例,并正在看到收款方是一个外埠小我账号时,进一步确定了那是一路电信诈骗,正在颠末细致的扣问后,得知客户是收到了一条声称是其儿女的目生短信,短信外“儿女”说他的手机掉水里了,要求客户必需正在4点之前给他汇17000元的培训费,否则就会错过此次培训机遇,果为时间紧迫,客户不信无他,幸而被农行柜面工做人员叶俊磊及时发觉,叶俊磊向客户注释那是一路典型的电信诈骗,并协同大堂司理一路对客户进行挽劝。
颠末柜面工做人员叶俊磊及大堂司理的耐心注释及挽劝,客户末究认识到本人上当被骗了,等客户联系到本人的儿女并确认没无培训费一过后,客户放弃了汇款。客户很是感激银行工做人员的警惕和认实担任,高度表扬了农行员工为客户担任的工做立场。