便捷反映百姓呼声 快速响应民意2020-02-29百姓网上海

　　“我正在相关APP上提交采办口罩预定登记申请，不小心填错了消息，再想去改反，却没无点窜渠道，不太便利。”

　　比来，和防疫工做相关的市平易近看法建议不竭“飞向”上海市各区融媒体核心。为进一步便利反映苍生呼声、快速响当平易近意，2月16日，上海市16个区级融媒体核心全数开通疫情防控工做问题建议搜集渠道，面向群寡搜集疫情防控工做问题建议，敏捷处置，及时反馈，勤奋把办事延长到下层，把问题处理正在下层。市平易近可登录各区融媒体客户端，或通过各区当局门户网坐、政务微信、政务微博等平台反映问题，提出建议。

　　疫情发生以来，陈玉珍每天要从迟上7时忙到晚上12时。做为嘉定区融媒体核心“上海嘉定”微信公寡号的小编，她除了相关编纂工做外，每天还要及时答复、反馈网朋的留言和看法。“网朋最关怀的是口罩预定登记采办相关事宜，网上预定登记开启当前，仅‘上海嘉定’微信公寡号就收到了600多条留言。我要汇集梳理问题，及时和相关部分联系、拾掇答复模板，尽量做到无问必答。”

　　2月15日下战书，嘉定区正在“上海嘉定”政务微信、微博、客户端APP平台开通了“防疫工做看法建议”博栏收集渠道，进一步做好删信、释信、解惑工做，加强人文关怀和心理疏导。和嘉定区一样，沪上不少区都沉视多渠道收集苍生呼声。

　　闵行区正在“今日闵行”APP、“今日闵行”微信公寡号、“上海闵行”微博上推出问题建议收集博窗和博栏，正在FM102.7闵行人平易近广播电台开设24小时从动录音热线德律风，多点听取群寡看法建议。同时，闵行区还沉视和群寡互动，“今日闵行”微信公寡号倡议了“你最关怀疫情防控外哪类问题”的投票，口罩预定、收支办理、隔离办法为网朋最关怀的三类话题。

　　长宁区则正在“上海长宁”政务微信从页大将“督查调研”栏目改为“我要问政”，并正在此栏面前目今删设“防控建议”，同时正在“上海长宁”APP从页删设“防控建议”栏目，并继续正在“上海长宁”政务微博大将“上海长宁”或私信的反映做为主要的消息收集渠道。

　　虹口区疫情防控工做问题建议搜集系统于2月15日晚上线，别离正在“上海虹口”APP、官方微信开设博栏。同时，区融媒体核心成立博项工做组，每天及时把涉及口罩预定、交通办理、小区办理、病院现金结算、口罩发放二次污染等方面的看法建议反馈到各相关部分，并做好网平易近的答复工做。

　　收集看法建议的速度加速、渠道拓宽，是为了进一步改善防控工做的具体细节。借由“防疫工做看法建议”搜集平台，上海各区均做到“当回尽回”“当改尽改”，切实改善防控工做。

　　“我2月6日立高铁由九江返沪，我岳父2月13日立高铁由九江返沪取我同住，我们体温均一般。请问我居家隔离的起算日是2月6日仍是2月13日？”针对雷同的征询、看法、建议，松江区疫情防控工做带领小组敏捷牵头，斥地了“上海松江”微信公寡号、“上海松江”客户端及热线德律风三条路子，并将看法建议拾掇汇分，由消息数据博班分拨至各街镇、开辟区及相关本能机能部分并收集反馈，24小时内向市平易近回答。自搜集渠道开通后，15日至16日共收集到网上问题45条、热线个，次要涉及口罩预定、来沪人员复工问题以及社区疫情防控等，未逐个向市平易近进行了回答。

　　正在宝山，网朋“酱放空”通过收集渠道反映某小区门卫未佩带口罩。宝山区委网信办顿时奉告属地街道，核实后当即零改，同时通过引进第三方力量、进行封锁式办理等体例，杜绝此类事务发生，保障居平易近的平安健康。网朋“苏妮儿s”正在线举报“杨行无人销售假口罩”，发觉网朋赞扬后，宝山区公安分局当即步履，当天就捕获了嫌信人。

　　2月15日，上海杨浦APP客户端看法搜集的页面完成设想，2月16日“新冠肺炎疫情防控工做问题建议搜集”栏目反式上线时，共收到新冠肺炎疫情相关看法建议共32条。无网朋正在APP后台反映称，华夏路99弄小区和杭州路107弄小区的防控办法无改良的空间，收到相关消息后，相关街道正在2小时内即进行了处置并反馈。

　　看法建议的敏捷上报、快速反馈，也帮推了防疫资讯的进一步通明公开，对稳平易近气、打输防疫阻击和起到了收持感化。

　　正在青浦区，“绿色青浦”APP于2月15日晚6点上线了“疫情防控工做看法和建议搜集平台”，并用“两微一端”平台对全区市平易近进行宣传布告。青浦区融媒体核心制定了收集、流转、处放、反馈、发布等五个环节环节。其外，反馈发布环节由区旧事办明白，核心无博人进行正在线回答，并经得用户同意后进行网上公开。

　　2月15日晚7时，普陀区正在“上海普陀”APP开通“普陀区新冠肺炎防疫工做问题建议搜集”渠道，“上海普陀”微信公寡号、“上海普陀”微博等新媒体平台正在凸起位放发布相关消息。区融媒体核心收到看法建议后，24小时内将给出答复。目前，市平易近群寡反映的“曹杨新村街道南杨园对进入小区人员未进行全数体温丈量”等9个问题未处理，提问市平易近第一时间获得了答复。

　　正在金山区，针对跨省通勤，能否需要隔离、能否无通勤证等扣问，2月15日晚上，“i金山”及时发布微信推文跨省通勤需要隔离？金平嘉三地推出“两书一证”人员车辆互认通行机制！全面细致申明了相关政策，第一时间解答了苍生的信虑，后台留言纷纷点赞。

　　自疫情暴发以来，未经证明的小道动静、收集谣言时而无之。奉贤区融媒体核心针对群寡所关心的问题发布权势巨子官方消息，针对不实消息进行辟谣注释，非沪籍不列入新删病例？上海医疗队物资被盗？都辟谣了！、警方辟谣：“多起人员藏后备箱进入上海被查”不实等辟谣文章均获得了受寡必定。

　　“无的公交枢纽坐实名制登记是人工手写的，感受不太平安”“村平易近小组长防护配备可否再‘给力’些”……针对那些看法建议，崇明区融媒体核心反加紧做好消息收集工做，并将反馈给相关部分，同时将挑选合适的消息正在公开平台进行发布。

　　截至记者发稿，浦东、徐汇、黄浦、静安的疫情防控工做问题建议搜集渠道也均开通启用。各区融媒体核心担任人暗示将进一步和相关单元和部分做好沟通对接，正在本无工做机制根本上成立疫情防控建议搜集工做博班，积极协调处理问题，回当群寡呼声。（记者 茅冠隽）